ReptiDeck

ReptiDeck 是给爬宠饲养者用的饲养记录 App：喂食、体重、蜕皮和繁育，按时提醒。你的记录保存在你的 iPhone 上，除非你选择云同步。它是记录工具，不是交易平台，也不提供兽医诊断。

本文中的界面名称按中文手机上显示的写。

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邮箱：support@reptideck.com

我们争取在 5 个工作日内回复。

隐私政策：https://reptideck.com/zh/privacy

使用条款：https://reptideck.com/zh/terms

订阅条款：https://reptideck.com/zh/subscription

常见问题

一定要注册账号吗？

不用。不登录时，记录保存在这台 iPhone 上。想用饲养员PRO 或繁育者MAX 的云同步时再登录，登录后可以把手机上已有的记录转进账号。退出登录后，账号的记录留在手机上，再次登录时回来。

换新手机后记录怎么办？

饲养员PRO 或繁育者MAX：登录同一账号，记录会同步回来。免费版的记录只在你的 iPhone 上：先在 我的 → 设置 → 数据 → 备份到文件 备份，保存好文件，然后在新手机上选“从备份恢复”。

怎么取消订阅？

在 iPhone 上打开 设置 → 你的姓名 → 订阅，选择 ReptiDeck，点“取消订阅”。已付费的周期内会员照常有效。

怎么恢复购买？

用购买时的 Apple 账户登录 App Store，然后在会员页点“恢复购买”。

怎么申请退款？

退款由 Apple 处理，请在 https://reportaproblem.apple.com 申请

怎么注销账号？

在 App 里打开 我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号。账号和云端副本会被删除，无法恢复。iPhone 上的记录会保留，删除 App 才会清除。注销账号不会取消 App Store 订阅，请先取消。

为什么收不到提醒？

在 iPhone 的 设置 → 通知 → ReptiDeck 里允许通知。

ReptiDeck 知道我在哪里吗？

不知道。App 不使用你的位置，保存照片前也会去掉照片里记录的拍摄地点。

怎么咨询我的个人信息？

发邮件到 support@reptideck.com，标题写“Privacy”。我们在 30 天内答复。